2018年已进入尾声,又到了回顾过往、总结复盘的节点。如果我们将视线拉长一点来看:物联网产业长久以来呼声颇高却始终差一把火,蓝图宏伟却进展缓慢,而对于业内心心念念的规模化商用愿景,还差一段打怪升级、上下求索的取经之路。
那么,不妨就站在当下仰望愿景,分析一下这段漫漫长路上,还有哪些怪要打、哪些级要升,以及如何制定战略布局战术、步步为营触达愿景。沿着这个思路,物联网智库携手华为及20多家深入物联网不同行业的翘楚企业,对上述议题进行了一场名为“恳谈研讨”的“吐槽大会”。
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物联网疆域辽阔:无行业、不产业
为什么要邀请20家企业一起来恳(吐)谈(槽)呢?从物联网智库每年一度发布的《全国物联网产业全景图谱》报告中可看出,物联网整个产业链条可粗略分为横纵两条线路,所谓横向即是扎根于某细分领域、行业、场景的从业者,而横向则是通用技术、能力、服务的提供商,如云服务、AI技术、底层芯片、模组等类别。要想以客观视角和前瞻眼光来解读当前物联网现状、分析发展壁垒、探求下一步出路,则须对当前产业有全面、细致的认知。
因此,20家企业集中对话是“起步价”,分别是:沃达丰、软通智慧、汉威电子、龙湖地产、金卡智能、上海移远通信、上海移柯通信、云丁网络、云柚科技、京东智能、厦门四信、宇视科技、Tridium、普瑞米特、天融信科技、辽宁思凯科技、厦门矽创微电子、工信智创、富春股份、北京资信、深圳物联锁科技,涵盖的技术领域和行业类别包括:物联网模组、云服务、智慧城市、停车、门锁、表计、环保、楼宇、安防、消防、全屋智能等。
这些企业看似领域不同、却各自承担着物联网和智慧城市产业中的特定环节,而在集体对话的过程中,也贡献了身在某一行业的发展壁垒和诉求、痛点和槽点。iot101君在细听全场发言的过程中发现不同行业的诉求存在某种趋同性,正所谓流水的行业,铁打的痛点。
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有槽必吐,互通有无
如果将物联网的整体发展困境看做一块难啃的骨头,那么找到一个合适的下手点尤为重要。我们认为,物联网基础设施至关重要,它是否坚固、智能、易用直接关系到上层建筑(各行业的应用)的质量水平,因此,为庖丁解IoT,这次优先选定了一个讨论议题:企业的物联网业务在全球化发展过程中,面临哪些来自于物联网基础设施(底层元器件、云服务、通信等)的难题?参与研讨的企业中,大多有全球化规划或经验,同时更存在种种难题、担忧、顾虑,通过积极交流、深度恳谈、互通观点、互借经验,碰撞出几大类接地气的难题,物联网智库将其归纳整理,它们或许代表了阻碍物联网规模化商用、全球化发展的几大“元凶”。
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难题一:IT/IoT有别,此“复制”并非彼“复制”
硬件设备企业和行业解决方案在开辟海外市场的过程中,对华为、沃达丰等全球化通信伙伴提出高期待、新要求。因为其产品或方案虽已在国内经过成熟部署验证,仍需与海外营商或相关上下游进行测试认证。以NB-IoT模组产品为例,反复测试、调试、认证周期或达到一年之久,不仅耗时耗力,还无法完全保证稳定性;这给模组、设备等企业带来极大的成本负担,大大拖延了项目落地。
对此,这些企业期待共同出海的伙伴,如华为或海外运营商,能提供强大详尽的标准规范、测试认证以及与海外运营商的生态互通,这样不仅降低了产品及方案出海认证难度和繁琐度,更能提升网络服务水平,为项目落地奠定坚实基础设施。
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难题二:地域带来的“信息不对称”,敲门砖一块难求
几乎所有企业都谈到,在将国内的物联网产品、方案、项目经验复制到国外的时候,往往不能尽如人意。除了上述测试认证的繁琐外,其他因地域差异带来的挑战,也需要几家伙伴联手去解决。
如,场景、模式、需求差异。一些模组企业在推向欧洲市场时发现,相较于国内的价格之争,欧洲市场并不买账,如何在性能、功耗、成本、价格等维度之间做出平衡,找准客户实需精准出击,则要求企业对该市场的长期深入研究,这些经验对该模组而言无疑是缺乏的。
再如,市场和渠道难题。好的产品需要好的市场推广、接触到多层用户方再谈规模化复制,然而国内企业对海外市场和渠道并未掌握,也不算专长。这时候就需要借力伙伴,在伙伴的市场和推广渠道中进行集成或项目合作,实现携手共赢。
另外还有站在不同基础设施水平所造成的困扰。近些年国内物联网产业突飞猛进,软硬件及基础设施都从初级阶段走向正轨,在此基础上展开各类行业创新固然高效专注。但一些海外地区网络情况不敢保证,基础设施的参差不齐使得许多物联网应用无的放矢,难达效果。换言之,不同地域的需求、市场、网络差异所带来的“信息不对称”,已严重阻碍了中国物联网玩家走向全球化的步伐。
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难题三:现阶段物联网基础设施水平尚不能完全满足实际业务需求
很多务实的企业都谈到,走向全球的前提是在国内有大量成功的落地案例和丰富经验,也就是说,解决国内目前在网络通信方面的难题就很有价值。大多企业在谈及项目落地的苦难时,都免不了对实际效果和预想差距的一顿吐槽,这一差距与物联网网络、与硬伤、云服务和硬件设备商等多个角色都有责任相关。
以典型的基于NB-IoT的公共事业为例。金卡智能的智慧燃气项目,厦门矽创的地下管网项目,在实际落地和运营过程中发现,类似场景的物理环境一言难尽,因此网络覆盖仍存在死角和弱覆盖,导致数据传输速度、可靠度和模型分析精准度都难及预期,这给最终用户及表计管理部门带来很大困扰。(与之类同,停车、消防、环保类企业也一直表达了对当前NB-IoT网络覆盖不足的心声)。
此外,我国各地区之间物联网卡尚不能自由“漫游”、数据打通,这不仅增加企业与运营商之间的沟通成本,也让数据价值的挖掘受限。因此,金卡智能期待物联网网络能得到更好优化,提供可靠覆盖;底层模组和设备也实现预期性能,各地区运营商之间能加快推进物联网卡的跨地区便捷使用。
除了网络相关设备不达伙伴和客户标准,云平台服务也备受吐槽。在物联网PaaS平台经历井喷之争后,转入精细化运营之争,即注重其功能优化和生态建设。在PaaS平台所提供的四大主要功能中,设备管理、连接管理是基础款,应用使能、业务分析是进阶版,然而在实际项目中,受到设备、网络、云计算等综合条件的影响,基础款也尚未做到高度顺畅,数据“丢失”和设备“失灵”仍偶有发生,这显然不满足业内对智联网时代的期待,也让实物联网落地项目的成效大打折扣。
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何以解忧?唯有迎难而上
听到这么多行业玩家对当前困境的坦诚分享,华为认为对现状的足够认知、对伙伴诉求的充分聆听,更有助于制定全面合理的规划路线。无疑,中国物联网企业的成长速度惊和话语权在全球范围内不断提升,全球化市场足够大,这一战略方向是坚定的,那么如何满足行业伙伴的多重诉求、与伙伴一起破解当前困境呢?
华为软件首席战略官宁宇认为,高度碎片化的物联网市场需要找准定位和不断整合,全球化发展的过程中亦如此。华为推出inTouch Market,通过打造精品生态,将华为在全球ICT领域积累的深厚经验、与运营商的深度合作优势、对海外市场和渠道的能力赋予生态伙伴,借此带动中国企业成熟的能力在全球化项目中的复制,并加速企业与海外运营商及海外市场的深度互通,逐渐破除地域隔阂和壁垒,同时加深与伙伴、用户的沟通,为网络、平台等物联网能力优化提供更准确的来源和回馈。
具体来说,inTouch Market有不同类别伙伴(普通伙伴、认证伙伴、优选伙伴),多种合作场景(自由市场、精品推荐),为软硬件、系统集成商等伙伴提供全球化的项目机会和综合产业服务,共同打造可复制、易部署、开箱即用的精品解决方案。
诚然,距离物联网产业规模化商用的爆发仍有一段距离,但我国物联网市场已在高速发展中步入成熟期,分工不断细化,生态不断繁荣,那么刚刚问世的inTouch Market能带领领先的中国物联网在全球攻城略地么?